Preisbildung und Qualitätsanspruch im Online-Handel

Die bekannte „adverse selection“ (nach George Akerlof) korrigiert Produktpreise fortwaehrend nach unten, speziell wenn der Kunde per Informationsdefizit nicht die Eigenschaften von Produktenbewerten kann. Dieser Mechanismus draengt Qualitaetsangebote aus dem Markt und beschaedigt die Produkt- und Markenreputation. Eine Neubewertung des Preiswettbewerbs scheint erforderlich: DerPreiswettbewerb wird zwar populaer gefordert und gefoerdert, die adverse selection draengt aber Qualitaetsprodukte vom Markt. Die Hersteller muessten daher begreifen, dass eine „Absatzfoerderung“ueber Niedrigpreispolitik eine sehr kurzsichtige Strategie ist. Niedrige Preise beschaedigen den Wert der Marke, und damit den Wert des Hersteller-Unternehmens. Qualitätsprodukte brauchen einenQualitätsvertrieb, die Produkte muessen qualifiziert gegenueber dem Kunden vertreten werden. Ein „Online-Fachhandel“ durch Selektion der Haendler ist zu diskutieren.

Die Preisbildung und Marketingaktivitäten von Online-Haendlern im deutschsprachigen Raum wird eroertert – wie weit reicht hier der Einfluss der Hersteller? Unter welchen Voraussetzungensind Vertriebsbeschränkungen im Online-Handel rechtlich zulässig? Darf ein Markenhersteller auf die verlangten Preise Einfluss nehmen? Wie geht die Praxis mit der Thematik um? Diese Themenwerden einerseits aus der rechtlichen Sicht beleuchtet, andererseits kommen aber auch die Sicht der Haendler, Hersteller und Plattformbetreiber zum Zug. Welche konkreten Folgen hat das für dieShopbetreiber, die im grenzüberschreitenden Online-Handel tätig sind? Wie kann ein Schulterschluss der Hersteller und Händler erfolgen? Wie koennten Kriterien der Selektion(Praesentation der Produkte, Qualifikation der Telefon-Auskunft, Voll-Sortiment am Lager, ad-hoc Lieferbarkeit, etc) gefunden werden?