Erfolgreicher Abschluss der Info-Reihe “Services für Service Provider
Berlin, 22.01.2014 – Mehr Software, weniger Hardware! – Das war das Resümee von Christoph Streit, Gründer und CTO des auf das Hosting komplexerInfrastrukturen spezialisierten Providers Internet4YOU.
Annähernd 20 IT-Experten trafen sich erstmalig in den Konferenz-Räumen des neuen eco Hauptstadtbüros um sich auf Initiative von CA Technologies über Lösungs- undOptimierungsstrategien für Managed Service Provider (MSP) zu informieren.
Moderiert wurde der letzte Termin der dreiteiligen Info-Reihe “Services für Service Provider” durch Monika Grass, GRASS Consulting.
Nach einer kurzen Marktübersicht auf die Deutsche Internetwirtschaft durch Roland Broch, eco e.V., gabHans-Peter Müller, CA Technologies, den Teilnehmern einen allumfänglichen Überblick auf die am häufigsten durch MSP’s angebotenen Services.
Müller nannte hier insbesondere Remote Monitoring, Disaster Recovery, Help Desk, Patch Management sowie Managed Security Services.
Im Bereich der Cloud Service Angebote stehen Hosted Email, Cloud Storage und Virtual Server gefolgt von diversen SaaS-Angeboten ganz oben auf dem Angebots-Portfolio der Provider.
Thomas Rode, CA Technologies, stellte im Anschluss verschiedene Lösungs-Szenarien für ein kontinuierliches Monitoring und eine Überwachung verschiedener Managed Services imDetail vor.
Rode unterschied hierbei grundsätzlich einen agentenbasierten von einem agentenlosen Ansatz.
Welche Services lassen sich wie im Detail monitoren? Welche Schnittstellen zu IT-Infrastruktren sind realisierbar? Wie lassen sich standortübergreifend Projekte realisieren?
Diese und viele weitere Fragen konnte Rode im Dialog mit den Teilnehmern ausführlich klären.
Die Networking-Pause wurde von den angereisten IT-Experten wieder zu einem intensiven Informationsaustausch untereinander sowie mit den Referenten und eco Ansprechpartnern vor Ort genutzt.
Christoph Streit, CTO der internet4YOU, stellte zum Abschluss der Info-Veranstaltung am Beispiel der Lösung Applogic verschiedene Ansätze vor, mit denen MSP’s zueiner bessern Skalierbarkeit und schnellerem Deployment gelangen können.
Die Referenten standen den Gästen beim sich anschliessenden get-together mit ihrer Fachkompetenz für individuelle Detailfragen zur Verfügung.
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