Dr. Or Sela, Channel Account Manager bei F5, erklärt im Interview, wie Unternehmen mit zeitgemäßen Security-Lösungen mehr Innovation, verbesserte Kundenerlebnisse und eine starke Wettbewerbsposition erzielen.
Herr Dr. Sela, bitte erklären Sie kurz, was F5 Networks macht und aus welchem Umfeld Ihre Kunden kommen. Mit welchen Anforderungen kommen Ihre Kunden auf Sie zu?
Dr. Or Sela: Die digitale Welt schafft Möglichkeiten: Sie verbindet Menschen über große Distanzen, gibt uns mehr Zeit für die wichtigen Dinge und macht Informationen, Produkte und Dienstleistungen leichter zugänglich. Doch diese Vorteile haben auch eine Kehrseite. Ausfälle von Webseiten, großangelegte Datenlecks und Ransomware-Angriffe können Unternehmen Millionen kosten, während Privatpersonen finanzielle Verluste und Identitätsdiebstahl erleiden.
Fast die Hälfte des weltweiten Datenverkehrs von Anwendungen fließt täglich durch die Technologie von F5. Diese Reichweite verschafft uns unvergleichliche Einblicke in die Herausforderungen und Bedrohungen, denen moderne und klassische Applikationen ausgesetzt sind. Ob wir dafür sorgen, dass Anwendungen jederzeit schnell und verfügbar sind, ihre Vernetzung über verschiedene Clouds ermöglichen oder sie vor Angriffen schützen – wir sichern die Applikationen, die den Geschäftsbetrieb unserer Kunden antreiben. So können unsere Kunden ihren Nutzern jederzeit ein hervorragendes Erlebnis bieten.
Was sind momentan die speziellen Herausforderungen Ihrer Branche und wie arbeiten Sie daran mit?
Applikationen stehen im Zentrum aller digitalen Erlebnisse – und wenn sie sicher sind, eröffnen sie enormes Potenzial und schaffen echten Mehrwert. Doch je wichtiger Apps für das digitale Leben werden, desto schwieriger wird es, sie zu schützen. Moderne Apps bestehen aus komplexen Architekturen, sind oft über verschiedene Cloud-Umgebungen verteilt und durch eine wachsende Zahl von APIs verbunden. Diese zunehmende Komplexität erfordert mehr Fachwissen und Ressourcen, während gleichzeitig immer mehr Schwachstellen entstehen, die von Cyberkriminellen ausgenutzt werden können.
Von Anfang an hat sich F5 auf Applikationen konzentriert: Seit über 25 Jahren schützen, optimieren und liefern wir Anwendungen für die weltweit größten Organisationen. Dadurch haben wir ein tiefes Verständnis dafür entwickelt, wie Apps funktionieren – und wie man sie noch besser machen kann. Von Entwicklern im Labor über Ingenieure in unserem Security Operations Center bis hin zu Account Managern im Außendienst und Führungskräften im Vorstand ist unser Team in Sachen Applikationen bestens geschult. Wir sorgen dafür, dass jede App schnell und zuverlässig ist, damit unsere Kunden sich auf das konzentrieren können, was für sie am wichtigsten ist: ihr Geschäft.
Inwiefern Ihre Sicherheitslösungen dazu bei, die digitale Transformation Ihrer Kunden zu beschleunigen?
Unsere Sicherheitslösungen leisten einen wichtigen Beitrag zur Beschleunigung der digitalen Transformation unserer Kunden, indem sie entscheidende Bereiche abdecken, die für die erfolgreiche Umsetzung digitaler Initiativen essenziell sind. Digitale Transformation geht oft mit der Einführung neuer Technologien und einer erweiterten digitalen Präsenz einher, was neue Sicherheitsrisiken mit sich bringen kann. F5-Sicherheitslösungen wie Web Application Firewalls (WAFs) und DDoS-Schutz sorgen dafür, dass Anwendungen vor Cyber-Bedrohungen geschützt sind und Unternehmen sicher und risikobewusst innovativ sein können.
Neben dem Sicherheitsaspekt spielt auch die Optimierung der Leistung eine wesentliche Rolle. Unsere Application Delivery Controller (ADCs) verbessern die Performance von Webanwendungen durch Lastverteilung und effizientes Traffic-Management. So werden Antwortzeiten verkürzt und das Nutzererlebnis deutlich gesteigert – eine Voraussetzung, um Kunden in der digitalen Welt eine reibungslose Interaktion mit den Angeboten zu ermöglichen und die Transformation erfolgreich voranzutreiben.
Ein weiterer wichtiger Faktor ist die Einhaltung von Vorschriften und Governance-Anforderungen, die in vielen Branchen essenziell für digitale Transformationen sind. F5-Sicherheitslösungen unterstützen Unternehmen dabei, Compliance-Standards zu erfüllen, indem sie umfassende Überwachungs-, Protokollierungs- und Berichtsfunktionen bieten. Dies stellt sicher, dass digitale Initiativen im Einklang mit den geforderten regulatorischen Anforderungen und Governance-Richtlinien umgesetzt werden können.
Zusammengefasst unterstützen unsere Sicherheitslösungen die digitale Transformation, indem sie zuverlässige Sicherheit bieten, die Leistung optimieren und die Einhaltung von Compliance-Anforderungen sicherstellen. So können Unternehmen schneller innovieren, das Kundenerlebnis verbessern und in einer zunehmend digitalen Welt ihre Wettbewerbsfähigkeit stärken.
Welche Chancen bietet uns die Digitalisierung in der Zukunft?
Wir sehen eine Zukunft, in der die Digitalisierung sowohl für Unternehmen als auch für Individuen zahlreiche Chancen eröffnet. Einige der zentralen Möglichkeiten, die uns die Digitalisierung bietet, sind:
• Verbesserte Kundenerlebnisse: Die Digitalisierung ermöglicht es Unternehmen, ihren Kunden personalisierte, nahtlose und ansprechende Erlebnisse zu bieten. Durch den Einsatz von Datenanalysen und fortschrittlichen Technologien können Unternehmen die Bedürfnisse und Vorlieben ihrer Kunden besser verstehen, was zu höherer Zufriedenheit und langfristiger Kundenbindung führt.
• Verbesserte Sicherheitslage: Mit fortschreitender Digitalisierung bleibt die Sicherheit ein zentrales Thema. Umfassende Sicherheitslösungen werden es Unternehmen ermöglichen, ihre digitalen Assets, Daten und Anwendungen vor zunehmend ausgeklügelten Cyber-Bedrohungen zu schützen. So kann ein sicheres digitales Ökosystem entstehen, in dem Unternehmen und Kunden mit Vertrauen agieren können.
• Nachhaltigkeit: Die digitale Transformation kann zu nachhaltigeren Geschäftsmodellen beitragen. Durch optimierte Ressourcennutzung und die Reduktion von Abfall dank effizienter digitaler Prozesse können Unternehmen ihre Umweltbelastung minimieren. Unsere Lösungen unterstützen diese Entwicklungen, indem sie sicherstellen, dass digitale Infrastrukturen effizient und sicher gestaltet sind.
Zusammengefasst bietet uns die Digitalisierung ein enormes Potenzial für bessere Kundenerlebnisse, höhere Sicherheit und nachhaltigere Prozesse. Diese Chancen werden es Unternehmen ermöglichen, in einer zunehmend digitalen Welt erfolgreich zu sein und sowohl für sich als auch für ihre Kunden langfristig Mehrwert zu schaffen.
Wie kam es zu der Entscheidung, eco Mitglied zu werden? Was erwarten Sie, wie Ihre Mitgliedschaft im Verband Sie bei Ihrer Arbeit unterstützen kann?
Wir haben uns für eine Mitgliedschaft im eco-Verband entschieden, weil uns die ersten Gespräche mit dem Team und der Austausch mit den Mitgliedern sofort überzeugt haben. Besonders beeindruckt hat uns die Art und Weise, wie sich die Mitglieder und Partner in diesem Netzwerk organisieren, um gemeinsam in der komplexen Security-Landschaft Mehrwerte zu schaffen, Wissen auszutauschen und sich gegenseitig zu ergänzen.
Da unser Marktzugang über Distributoren und Partner wie unseren Distributor Exclusive Networks erfolgt, schätzen wir die Möglichkeit, auch diese wichtigen Partner in die eco-Partnerschaft einzubeziehen. Dies eröffnet uns zusätzliche Möglichkeiten für Synergien und stärkt unsere Position im Netzwerk.
Der Austausch mit dem eco-Team vor der Partnerschaft war durchweg vertrauensvoll und positiv, was uns zusätzlich bestärkt hat. Wir freuen uns sehr auf die gemeinsamen Veranstaltungen und den Austausch. Projekte werden zunehmend komplexer, und Kunden erwarten eine Konsolidierung der Lösungen und Mehrwert für ihre IT-Budgets. Die Anforderungen entwickeln sich dabei ständig weiter und immer dynamischer. Mit der Unterstützung des eco-Verbands können unsere Partner auf wertvolle Ressourcen zählen, und auch wir bei F5 können unser Know-how, unsere Professional Services und unseren Pre-Sales in diese Partnerschaft einbringen.
Vielen Dank, Herr Dr. Sela!
